嘉美一族2 第六集 專訪傳鴻有限公司創辦人 Winnie Kam
播出時間:21-6-2013【爆發點】 - 專訪傳鴻有限公司創辦人 Winnie Kam
「亞健康狀態」幾乎纏繞著每一個香港人,也許每一個人都會試過「面黃、面腫、周身攰」,「黃、腫、攰」亦都是反映著身體的機能出現了問題。Winnie 曾經學習中醫,深明中醫的「治未病」的理念,希望運用傳統醫學與現代科技,去為更多人帶來健康。
【粧墟】 - 楊博士分享「顧客」之道
神秘客人是一柄雙面刃,他們的出現,的確可以考驗前線零售人員之服務水平;可是,他們「來無影,去無蹤」,讓員工承受著無窮之壓力。美容行業除了有使用神秘客人服務,現在還有推行關愛文化、讚賞文化,希望員工能夠愈做愈快樂,從而提升服務水平。
Credits:
「爆發點」嘉賓:傳鴻有限公司創辦人 Winnie Kam「粧墟」嘉賓:恒生管理學院學術質素總監 楊慕貞博士
剪接:Steven Kwok
統籌:陳糖 / 徐永亮
撰文:徐永亮
監製:Bonnie Tang
節目總監:甄子程
特別鳴謝:香港化粧品同業協會
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